プライバシーポリシー
ほぐし処 匠(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。
第2条(個人情報の収集)
当店は、以下の個人情報を収集する場合があります。
- お名前
- 電話番号
- LINEユーザーID
- メールアドレス
- 予約履歴
- 施術履歴
- その他、予約・施術に必要な情報
第3条(個人情報の利用目的)
当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 予約の受付、確認、変更、キャンセルの対応
- 施術サービスの提供
- お客様への連絡、お問い合わせへの対応
- 施術履歴の管理
- サービス向上のための分析
- 重要なお知らせの配信
第4条(個人情報の第三者提供)
当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条(個人情報の委託)
当店は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託しています。
1.予約管理システムの運営・保守
運営事業者:株式会社EPARKリラク＆エステ
2.その他、サービス提供に必要な業務
委託先については、個人情報保護法に基づき、適切な安全管理が図られるよう監督を行います。
第6条(個人情報の開示・訂正・削除)
- お客様は、当店に対してご自身の個人情報の開示を請求することができます。
- 開示の結果、個人情報に誤りがあった場合は、訂正または削除を請求することができます。
- 請求については、当店までお電話またはご来店にてお問い合わせください。
第7条(プライバシーポリシーの変更)
当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当店ウェブサイト及び本アプリ内に掲載した時点で効力を生じます。
第8条(お問い合わせ)
個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情、その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
ほぐし処 匠
住所:香川県高松市塩上町 3-20-11 フィールドオブソウル1F
電話:087-813-3642
受付時間:10時～24時(定休日:水曜日)
制定日:2025年10月01日